Latvijā Gren strādā Jelgavā, Daugavpilī, Rīgā un Gulbenē. Centralizētās siltumapgādes pakalpojumus Gulbenes iedzīvotājiem un uzņēmumiem sniedz uzņēmums “Gren Gulbene”.
Gulbenes pilsētai nepieciešamo siltuma ražošanas jaudu nodrošina:
Klientu apkalpošanas nodaļa atrodas Gulbenē, Nākotnes ielā 7.
Darba laiks: Darba dienās no 08:00 – 17:00 (Pārtraukums no 12:00 – 13:00)
Sestdienās, svētdienās un svētku dienās – SLĒGTS
Sazināties ar Klientu apkalpošanas speciālistiem var:
Siltumenerģijas ražošana un piegāde Latvijā ir noteikta kā regulējams pakalpojums, un to regulē Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (SPRK), jeb Regulators. Viena no Regulatora funkcijām ir noteikt pakalpojuma cenas, jeb tarifa aprēķināšanas metodiku un noteikt un apstiprināt konkrētā ražotāja siltumenerģijas cenu jeb tarifu. Tarifi ir noteikti euro par megavatstundu (EUR/MWh).
Gren Gulbene, SIA
Reģistrācijas numurs: LV44103054135
Juridiskā adrese: Miera iela 17, Gulbene, Gulbenes nov., LV-4401
Klientu apkalpošana: Nākotnes iela 7, Gulbene, Gulbenes nov., LV-4401
Maksājumu par 1 m2 varat apsklatīt sadaļā: Klientu norēķini par siltumenerģiju Gulbenē (EUR/m2)
Uzņēmuma rekvizīti, uz kādiem izrakstīt rēķinus par piegādāto preci vai sniegtajiem pakalpojumiem:
SIA “Gren Gulbene”
Reģistrācijas Nr. 44103054135
Juridiskā adrese: Miera iela 17, Gulbene, Gulbenes nov., LV-4401
Klientu apkalpošanas nodaļas adrese: Nākotnes iela 7, Gulbene, Gulbenes nov., LV-4401
Banka:
Nordea Bank Abp
Konta Nr. FI0616603001203226
Bankas SWIFT kods: NDEAFIHH
!! Lūgums visus rēķinus par piegādēm SIA “Gren Gulbene” sūtīt uz e-pastu: [email protected]
Ja rēķina apmaksa par sniegto pakalpojumu tiek kavēta vai netiek veikta pilnībā, tad, pamatojoties uz Civillikuma 1587.pantu un Civilprocesa likuma 1.pantu, PIEGĀDĀTĀJS likumdošanā noteiktajā kārtībā vēršas ar prasību tiesā par parāda piespiedu piedziņu. Šajā gadījumā ABONENTAM jārēķinās ar to, ka būs jāsedz gan galvenais parāds, gan saskaņā ar Civillikuma 1765.pantu tiks aprēķināti likumiskie 6 (seši) procenti no neapmaksātās galvenās pamatparāda summas un saskaņā ar Civilprocesa likuma 41.pantu, būs pienākums papildus segt visus izdevumus, kas saistīti ar tiesvedību.
Atgādinām, ka saskaņā ar Dzīvokļa īpašuma likuma prasībām, dzīvokļa īpašnieka pienākums ir norēķināties par saņemtajiem komunālajiem pakalpojumiem, t.sk. siltumenerģiju.
Jautājumu gadījumā lūdzam vērsties SIA “Gren Gulbene” klientu apkalpošanas nodaļā, lai būtu iespējams bez kavēšanās atrisināt situācijas, kas var radīt neskaidrības vai pārpratumus.
SIA “Gren Gulbene” nodrošina EIROPAS PARLAMENTA UN PADOMES REGULA (ES) 2016/679 “Par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti” un savā darbībā, kas saistīta ar siltumenerģijas pakalpojumu sniegšanu fiziskajām personām, strikti ievēro ES Regulas prasības, kas garantē abonentu datu aizsardzību pret nelikumīgu piekļuvi un/vai izpaušanu trešajām personām. Datu apstrāde un glabāšana notiek tikai saskaņā ar likumu normu prasībām un tikai tādā apjomā, ciktāl tas nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai. Rēķinos, kas tiek izrakstīti un nosūtīti fiziskajām personām par piegādāto pakalpojumu, tiek ieviests ES Regulas nosacījums – Pseidonimizācija, (personas datu apstrāde, ko veic tādā veidā, lai personas datus vairs nav iespējams saistīt ar konkrētu datu subjektu bez papildu informācijas izmantošanas, ar noteikumu, ka šāda papildu informācija tiek turēta atsevišķi un tai piemēro tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai nodrošinātu, ka personas dati netiek saistīti ar identificētu vai identificējamu fizisku personu), tas nozīmē, ka no rēķina tiks izslēgta informācija par saņēmēja Vārdu un Uzvārdu, saglabājot citu informāciju – Abonenta numurs, kas ļauj tikai pakalpojuma sniedzējam un saņēmējam identificēt konkrēto personu, pamatojoties uz savstarpēji noslēgto pakalpojuma līgumu. Pseidonimizācija neietekmē izrakstītā rēķina pamatotību. Tādējādi, tiek garantēta jūsu personas datu aizsardzību pret tīšu vai nejaušu rēķina nokļūšanu trešo personu rīcībā. Bez tam, tas neradīs papildus izdevumus, klientam saņemot rēķinu. Visa pārējā informācija rēķinā saglabājas nemainīga. Veicot apmaksu, nepieciešams norādīt abonenta numuru vai rēķina numuru un summu.
Dažādās apdzīvotajās vietās tarifi atšķiras, un šīs atšķirības nosaka pakalpojumu sniegšanas nosacījumi – izvēlētie siltumapgādes sistēmas tehnoloģiskie risinājumi, siltumapgādes sistēmas kompaktums un tās tehniskais stāvoklis, kā arī katras apdzīvotās vietas ģeogrāfiskās u.c. īpatnības.
Vairāk uzziniet SPRK skaidrojošajā VIDEO materiālā.
